Intercom の動画仕様と要件

顧客メッセージングプラットフォーム。サポートチームが会話の中で短いクリップを直接送ります。

概要

Intercom は多くのアプリやウェブサイトに組み込まれたチャット兼ヘルプデスクのツールです。短い画面録画で返信するのが、顧客に操作を示す最速の方法になることがよくあります。

動画に求められること

  • プリセットはメッセージ添付の上限を 10 MB と想定し、それに収まる低ビットレートを使います。

Recordcake のプリセット

Intercom

サイズ
1280×720 (16:9)
フレームレート
30 fps
映像
MP4 · H.264 · 2 Mb/秒
音声
AAC · 96 kb/秒
制限
最大 10 MB

製品デモ動画のヒント

  • 画面の必要な部分だけを録画してください。範囲が小さければ低ビットレートでもシャープに保てます。

公式の仕様

プラットフォームの規定は変わることがあります。制限が重要な場合は、アップロード前に公式ページを確認してください。

公式ページを開く ↗

画面録画を、もっと簡単に。

デモの録画は一度だけ。形式のことは Recordcake に任せてください。

Mac App Store で近日公開