サポート返信 の動画仕様と要件

サポートメールに添付する小さなクリップ。メールの上限に余裕を持って収まるサイズです。

概要

サポートメールへの最良の返事が「これを見てください」になることがあります。このプリセットは、そのまま添付できる小さなクリップを作ります。

動画に求められること

  • 公式の仕様はありません。プリセットは Gmail の添付上限である 2 分、25 MB を目標にしています。ほかのメールサービスの多くはそれより小さい上限です。

Recordcake のプリセット

Support Reply

サイズ
1280×720 (16:9)
フレームレート
24 fps
映像
MP4 · H.264 · 1.5 Mb/秒
音声
AAC · 64 kb/秒
制限
最長 2 分 · 最大 25 MB

製品デモ動画のヒント

  • できれば 1 分以内に。クリップが短いほど、見てもらえる可能性が高くなります。

公式の仕様

これには公式の仕様がありません。プリセットは一般的な慣例に基づいています。

画面録画を、もっと簡単に。

デモの録画は一度だけ。形式のことは Recordcake に任せてください。

Mac App Store で近日公開