Réponse support : spécifications et exigences vidéo
Un petit clip à joindre à un e-mail de support, dimensionné pour passer largement sous les limites des messageries.
De quoi s’agit-il
Parfois, la meilleure réponse à un e-mail de support, c’est « tenez, regardez ça ». Ce préréglage produit un clip assez petit pour être joint directement.
Ce qu’elle attend d’une vidéo
- Pas de spécification officielle. Le préréglage vise 2 minutes et 25 Mo, la limite de pièce jointe de Gmail ; beaucoup d’autres messageries autorisent moins.
Préréglages Recordcake
Support Reply
- Taille
- 1280×720 (16:9)
- Images/s
- 24 fps
- Vidéo
- MP4 · H.264 · 1,5 Mbit/s
- Audio
- AAC · 64 kbit/s
- Limites
- jusqu’à 2 min · max. 25 Mo
Conseils pour les démos produit
- Restez sous la minute si vous pouvez. Plus le clip est court, plus il a de chances d’être regardé.
Spécifications officielles
Il n’existe pas de spécification officielle ici. Le préréglage suit les usages courants.
L’enregistrement d’écran, c’est du gâteau.
Enregistrez la démo une seule fois. Recordcake s’occupe des formats.
Bientôt sur le Mac App Store