Questions fréquentes
Si votre question n’est pas ici, écrivez à recordcake@xeviora.com : un humain vous répondra, en général sous deux jours ouvrés.
Que fait Recordcake de plus que l’enregistreur intégré à macOS ?
macOS peut enregistrer l’écran avec ⌘⇧5. Recordcake prend le relais là où il s’arrête : il conserve un master en pleine qualité et le transforme en fichiers exactement conformes à ce que demandent Steam, YouTube, l’App Store, TikTok ou un GIF de README — bonne taille, fréquence d’images, codec et débit, sous la limite de durée et de poids de chaque plateforme — le tout en un seul export.
Quelles plateformes sont couvertes ?
54 préréglages en sept groupes : boutiques d’apps et de jeux (Steam, Epic, les App Store Mac et iOS, Microsoft Store, itch.io, Product Hunt), plateformes vidéo (YouTube, Vimeo, Bilibili), réseaux sociaux (X, LinkedIn, TikTok, Instagram, Facebook, Reddit, Bluesky, Mastodon, Discord, Slack), publicité, docs et support, web et README, plus des masters en pleine qualité. Chaque préréglage et ce que la plateforme attend sont détaillés sur les pages Plateformes.
Dois-je réenregistrer pour chaque plateforme ?
Non. Recordcake conserve toujours l’enregistrement d’origine en pleine résolution et à haut débit. Les spécifications des plateformes s’appliquent ensuite, dans la Bibliothèque : vous pouvez revenir des mois plus tard et exporter la même démo pour une plateforme à laquelle vous ne pensiez pas au moment de l’enregistrement.
Puis-je utiliser une vidéo que j’ai déjà ?
Oui. Glissez un fichier vidéo dans la Bibliothèque, déposez-le sur l’icône du Dock ou utilisez Importer… : il arrive directement dans le même espace d’export qu’un enregistrement, avec la découpe et tous les préréglages.
Qu’est-ce qui est gratuit, et qu’y a-t-il dans Pro ?
Gratuit : l’enregistrement d’un écran, d’une fenêtre ou d’une zone avec son du système et micro, la mise en évidence des clics, les touches à l’écran, la caméra incrustée, la pause et la reprise, la Bibliothèque, l’import de vidéos, la découpe, les 54 préréglages avec leur contrôle de durée et de poids, l’enregistrement de vos propres modèles de préréglages et l’export d’un préréglage à la fois. Pro : l’export de tous les préréglages cochés en un clic, et les exports avec fond, coins arrondis et ombre. La version gratuite n’ajoute aucun filigrane et n’impose aucune limite de durée.
Recordcake est-il un abonnement ?
Non. Recordcake est gratuit à télécharger, et Recordcake Pro est un achat intégré unique — pas un abonnement. Rien ne se renouvelle, il n’y a ni paliers, ni publicité, ni compte à créer. Pro est lié à votre compte Apple et prend en charge le partage familial.
Comment fonctionne l’essai de 14 jours ?
Lancez-le depuis l’app : c’est un article gratuit du Mac App Store, donc aucune donnée de paiement à saisir et rien à annuler. Pendant 14 jours, vous avez tout Pro. Ensuite, Recordcake revient simplement à la version gratuite ; tout ce que vous avez exporté reste à vous.
J’ai acheté Pro. Comment le récupérer sur un nouveau Mac ?
Installez Recordcake depuis le Mac App Store, connectez-vous à l’App Store avec le même compte Apple, puis choisissez Recordcake › Restaurer les achats dans la barre des menus. La même commande se trouve dans Réglages › Général et au bas de la fenêtre Pro.
Recordcake dit qu’il n’a pas l’autorisation Enregistrement de l’écran, alors que je l’ai déjà activée
macOS n’applique cette autorisation qu’au redémarrage de l’app. Ouvrez Réglages Système → Confidentialité et sécurité → Enregistrement de l’écran, activez Recordcake, puis quittez Recordcake et rouvrez-le. L’autorisation ne fait rien avant cela.
Pourquoi la barre des menus affiche-t-elle une icône violette et « Arrêter le partage » pendant l’enregistrement ?
Cet indicateur vient de macOS, pas de Recordcake. Depuis macOS 14, le système l’affiche dès qu’une app capture l’écran (Zoom, OBS et QuickTime déclenchent le même) et Apple nomme le bouton « Arrêter le partage », que l’app partage ou enregistre. Recordcake n’envoie jamais votre écran nulle part : la capture est écrite directement dans un fichier sur votre Mac. Pour arrêter, utilisez le bouton Stop de Recordcake dans la barre flottante, la fenêtre principale ou la barre des menus ; le bouton système fonctionne aussi, il termine simplement l’enregistrement de la même façon.
Où vont mes enregistrements ?
Dans le dossier Recordcake, dans Vidéos. La Bibliothèque n’est qu’une vue de ce dossier : renommez ou supprimez un fichier dans le Finder et la Bibliothèque suit. Les exports arrivent à côté de l’enregistrement, sauf si vous choisissez un autre dossier dans Réglages › Export.
Pourquoi un préréglage dit-il que mon enregistrement est trop long ou trop lourd ?
Parce que la plateforme le refuserait. Les aperçus de l’App Store doivent durer de 15 à 30 secondes, X limite un post à 2 minutes 20, et ainsi de suite. Recordcake vérifie avant l’export : coupez l’enregistrement, ou laissez-le couper l’export à la limite, au lieu de le découvrir après l’échec de l’envoi.
Pourquoi l’affichage des touches demande-t-il l’accès Accessibilité ?
Les touches ne peuvent être observées que via l’autorisation Accessibilité de macOS. Elle est facultative : sans elle, Recordcake n’affiche simplement pas les touches, et tout le reste s’enregistre normalement. La mise en évidence des clics n’en a pas besoin.
Quelque chose quitte-t-il mon Mac ?
Non. L’enregistrement, la découpe et la conversion se font tous sur votre Mac. Recordcake n’a ni compte, ni cloud, ni outil d’analyse. La seule requête réseau qu’il effectue est l’ouverture d’une page de spécifications officielle depuis l’app, qui ouvre simplement notre site dans votre navigateur.
Quels Mac peuvent faire tourner Recordcake ?
Tout Mac sous macOS 14 (Sonoma) ou version ultérieure, Apple Silicon ou Intel. Recordcake utilise ScreenCaptureKit pour l’enregistrement et le son du système, c’est pourquoi les systèmes plus anciens ne sont pas pris en charge.
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