Intercom 视频规格与要求
客户消息平台。客服团队直接在对话里发短片段。
这是什么平台
Intercom 是内嵌在很多应用和网站里的聊天与客服工具。回复一段简短的录屏，往往是告诉客户该怎么做的最快方式。
对视频的要求
- 预设按消息附件 10 MB 的上限设定，并使用低码率来适配。
Recordcake 预设
Intercom
- 尺寸
- 1280×720 (16:9)
- 帧率
- 30 fps
- 视频
- MP4 · H.264 · 2 Mb/秒
- 音频
- AAC · 96 kb/秒
- 限制
- 最大 10 MB
产品演示视频小贴士
- 只录屏幕上要紧的那一部分。区域越小，低码率下越清晰。
官方规格
平台的规定时常调整。如果某项限制对你很关键，上传前请先看一眼官方页面。
录屏，小菜一碟。
演示只录一次，格式交给 Recordcake。
即将上架 Mac App Store