常见问题
如果这里没有你的问题,发邮件到 recordcake@xeviora.com,会有真人回复 —— 通常在两个工作日内。
Recordcake 比系统自带的录屏多做了什么?
macOS 用 ⌘⇧5 就能录屏。Recordcake 接手的是录完之后的事:它保留一份完整画质的母带,再把它转成 Steam、YouTube、App Store、TikTok 或 README GIF 各自要求的文件 —— 尺寸、帧率、编码、码率都对,也都在各平台的时长和体积限制之内 —— 一次导出全部搞定。
覆盖哪些平台?
54 个预设,分 7 组:应用与游戏商店(Steam、Epic、Mac 和 iOS App Store、Microsoft Store、itch.io、Product Hunt)、视频平台(YouTube、Vimeo、哔哩哔哩)、社交(X、LinkedIn、TikTok、Instagram、Facebook、Reddit、Bluesky、Mastodon、Discord、Slack)、广告、文档与客服、网站与 README,还有完整画质的母带。每个预设以及平台的要求都写在平台页面里。
每个平台都要重新录一遍吗?
不用。Recordcake 始终以完整分辨率和高码率保留原始录像。平台规格是之后在视频库里导出时才应用的,所以几个月后你还可以回来,把同一条演示导出给录制时根本没想到的平台。
可以用我已有的视频吗?
可以。把视频文件拖进视频库、放到程序坞图标上,或者用「导入…」—— 它会直接进入和录像一样的导出工作区,可以裁剪,所有预设都能用。
哪些免费,哪些属于 Pro?
免费:录制显示器、窗口或区域(带系统声音和麦克风)、点击高亮、按键显示、摄像头画中画、暂停和继续、视频库、导入视频、裁剪、全部 54 个预设及其时长和体积校验、保存自己的预设模板,以及每次导出一个预设。Pro:一键导出所有勾选的预设,以及导出时加背景、圆角和投影。免费版没有水印,也没有时长限制。
Recordcake 是订阅制吗?
不是。Recordcake 免费下载,Recordcake Pro 是一次性的应用内购买 —— 不是订阅。不会自动续费,没有分档,没有广告,也不用注册账号。Pro 绑定你的 Apple 账户,支持家人共享。
14 天试用是怎么回事?
在 app 里直接开始 —— 它是 Mac App Store 上一个免费项目,所以不用填支付信息,也没有什么需要取消。14 天内你可以用 Pro 的全部功能。之后 Recordcake 回到免费版,你导出过的文件都还是你的。
我买了 Pro,换新 Mac 怎么找回?
从 Mac App Store 安装 Recordcake,用同一个 Apple 账户登录 App Store,然后在菜单栏选择 Recordcake › 恢复购买。设置 › 通用 和 Pro 窗口底部也有同一个命令。
Recordcake 提示没有屏幕录制权限,但我已经开了
macOS 要到 app 重新启动时才会应用这个权限。打开「系统设置 → 隐私与安全性 → 屏幕录制」,开启 Recordcake,然后退出 Recordcake 再重新打开。不重启的话,这个权限不会生效。
录屏时菜单栏为什么出现紫色图标和「停止共享」?
这个指示器是 macOS 的,不是 Recordcake 的。从 macOS 14 起,只要有任何 app 在捕捉屏幕,系统都会显示它(Zoom、OBS、QuickTime 都会触发同一个),而且不管 app 是在共享还是在录制,Apple 都把那个按钮叫「停止共享」。Recordcake 不会把你的屏幕发到任何地方:捕捉到的画面直接写进你 Mac 上的文件。要停止,用浮动控制条、主窗口或菜单栏里 Recordcake 自己的「停止」;点系统那个按钮也行,只是用同样的方式结束录制。
我的录像保存在哪里?
在「影片」里的 Recordcake 文件夹。视频库只是这个文件夹的一个视图:在访达里重命名或删除文件,视频库会跟着变。导出的文件默认放在录像旁边,除非你在 设置 › 导出 里选了别的文件夹。
为什么某个预设说我的录像太长或太大?
因为那个平台会拒收。App Store 预览视频必须是 15 到 30 秒,X 的帖子最长 2 分 20 秒,等等。Recordcake 在导出前就检查:你可以裁剪录像,或者让它在上限处截断导出,而不是等上传失败之后才发现。
为什么显示按键需要辅助功能权限?
按键只能通过 macOS 的辅助功能权限来获取。这项权限是可选的:不给的话,Recordcake 只是不显示按键,其他一切照常录制。点击高亮不需要它。
有任何数据离开我的 Mac 吗?
没有。录制、裁剪和转码都在你的 Mac 上完成。Recordcake 没有账号、没有云端、没有数据统计。它唯一会发出的网络请求,是你在 app 里打开某个官方规格页面时,用浏览器打开我们的官网。
哪些 Mac 能运行 Recordcake?
任何运行 macOS 14(Sonoma)或更高版本的 Mac,Apple 芯片和 Intel 都可以。Recordcake 用 ScreenCaptureKit 录制屏幕和系统声音,所以不支持更老的系统。
还有没解决的问题?
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