客服回复 视频规格与要求
一个可以附在客服邮件里的小片段,体积控制在邮件限制之内。
这是什么平台
有时候回复客服邮件最好的办法就是「来,看这个」。这个预设生成的片段小到可以直接当附件。
对视频的要求
- 没有官方规格。预设目标是 2 分钟和 25 MB,也就是 Gmail 的附件上限;很多其他邮件服务允许的更少。
Recordcake 预设
Support Reply
- 尺寸
- 1280×720 (16:9)
- 帧率
- 24 fps
- 视频
- MP4 · H.264 · 1.5 Mb/秒
- 音频
- AAC · 64 kb/秒
- 限制
- 最长 2分钟 · 最大 25 MB
产品演示视频小贴士
- 能的话控制在一分钟以内。片段越短,被看完的可能越大。
官方规格
这一项没有官方规格,预设按通行做法设定。
录屏,小菜一碟。
演示只录一次,格式交给 Recordcake。
即将上架 Mac App Store