Zendesk 视频规格与要求
客服软件。帮助中心的文章里可以放视频演示。
这是什么平台
Zendesk 运营客服工单系统和公开的帮助中心。文章里一段短片段，往往比好几段文字更快地回答问题。
对视频的要求
- 预设按 Guide 文章 50 MB 的附件上限设定。实际上限取决于你的套餐。
Recordcake 预设
Zendesk
- 尺寸
- 1280×720 (16:9)
- 帧率
- 30 fps
- 视频
- MP4 · H.264 · 3 Mb/秒
- 音频
- AAC · 96 kb/秒
- 限制
- 最大 50 MB
产品演示视频小贴士
- 视频配上文字步骤，方便人快速浏览，也方便搜索引擎索引这篇文章。
官方规格
平台的规定时常调整。如果某项限制对你很关键，上传前请先看一眼官方页面。
录屏，小菜一碟。
演示只录一次，格式交给 Recordcake。
即将上架 Mac App Store