客服回覆 影片規格與要求
附在客服郵件裡的小片段，大小控制在電子郵件限制之內。
這是什麼平台
有時候回覆客服郵件最好的方式就是「你看這個」。這個預設做出的片段小到可以直接附加。
對影片的要求
- 沒有官方規格。預設以 2 分鐘和 25 MB 為目標，這是 Gmail 的附件上限；許多其他郵件服務的上限更低。
Recordcake 預設
Support Reply
- 尺寸
- 1280×720 (16:9)
- 影格率
- 24 fps
- 影片
- MP4 · H.264 · 1.5 Mb/秒
- 音訊
- AAC · 64 kb/秒
- 限制
- 最長 2 分鐘 · 最大 25 MB
產品示範影片小提示
- 能的話控制在一分鐘內。片段越短，被看完的機率越高。
官方規格
這一項沒有官方規格，預設依照常見做法設定。
螢幕錄影，小事一樁。
示範只錄一次，格式交給 Recordcake。
即將登上 Mac App Store