常見問題
如果這裡沒有你要的答案,寫信到 recordcake@xeviora.com,會有真人回覆 —— 通常在兩個工作天內。
Recordcake 比系統內建的錄影多做了什麼?
macOS 用 ⌘⇧5 就能錄螢幕。Recordcake 接手的是之後的事:它保留一份完整畫質的母帶,再轉成 Steam、YouTube、App Store、TikTok 或 README GIF 各自要求的檔案 —— 尺寸、影格率、編碼和位元率都對,也都在各平台的時長和檔案大小限制之內 —— 一次匯出全部搞定。
涵蓋哪些平台?
54 個預設分成七組:App 與遊戲商店(Steam、Epic、Mac 和 iOS App Store、Microsoft Store、itch.io、Product Hunt)、影音平台(YouTube、Vimeo、Bilibili)、社群(X、LinkedIn、TikTok、Instagram、Facebook、Reddit、Bluesky、Mastodon、Discord、Slack)、廣告、文件與客服、網站與 README,還有完整畫質的母帶。每個預設和平台的要求都列在平台頁面。
每個平台都要重錄一次嗎?
不用。Recordcake 永遠以完整解析度和高位元率保留原始錄影。平台規格是之後在影片庫裡才套用的,所以幾個月後想把同一支示範發到當初沒想到的平台,回來再匯出就行。
可以用我已經有的影片嗎?
可以。把影片檔拖進影片庫、丟到 Dock 圖像上,或用「匯入…」—— 它會直接進入和錄影一樣的匯出工作區,剪裁和所有預設都能用。
哪些是免費的,Pro 又有什麼?
免費:錄整個顯示器、視窗或區域,含系統聲音和麥克風、點擊強調、按鍵顯示、攝影機子母畫面、暫停與繼續、影片庫、匯入影片、剪裁、全部 54 個預設及其時長和檔案大小檢查、儲存自己的預設範本,以及一次匯出一個預設。Pro:一鍵匯出所有勾選的預設,匯出時可加背景、圓角和陰影。免費版沒有水印,也沒有任何時長限制。
Recordcake 是訂閱制嗎?
不是。Recordcake 免費下載,Recordcake Pro 是單一的一次性 App 內購買 —— 不是訂閱。不會續約,沒有分級方案,沒有廣告,也不必建立帳號。Pro 綁定你的 Apple 帳號,支援家人共享。
14 天試用怎麼運作?
在 app 裡直接開始 —— 它是 Mac App Store 上的免費項目,所以不必填付款資訊,也沒有什麼需要取消。14 天內你擁有全部 Pro 功能。之後 Recordcake 就回到免費版;你匯出過的檔案都還是你的。
我買了 Pro,換新 Mac 要怎麼拿回來?
從 Mac App Store 安裝 Recordcake,用同一個 Apple 帳號登入 App Store,然後在選單列選「Recordcake › 回復購買」。同樣的指令也在「設定 › 一般」和 Pro 視窗的底部。
Recordcake 說沒有螢幕錄製權限,但我已經開了
macOS 只有在 app 重新啟動時才會套用這項權限。開啟「系統設定 → 隱私權與安全性 → 螢幕錄製」,開啟 Recordcake,然後結束 Recordcake 再重新開啟。在那之前這項權限不會生效。
錄影時選單列為什麼出現紫色圖示和「停止共享」?
這個指示器是 macOS 的,不是 Recordcake 的。從 macOS 14 起,只要有任何 app 在擷取螢幕,系統都會顯示它(Zoom、OBS、QuickTime 都會觸發同一個),而且不管 app 是在共享還是在錄製,Apple 都把那個按鈕叫「停止共享」。Recordcake 不會把你的螢幕傳到任何地方:擷取到的畫面直接寫進你 Mac 上的檔案。要停止,請用浮動控制列、主視窗或選單列裡 Recordcake 自己的「停止」;按系統那個按鈕也可以,只是用同樣的方式結束錄影。
我的錄影存在哪裡?
在「影片」裡的 Recordcake 檔案夾。影片庫只是這個檔案夾的一種檢視:在 Finder 裡重新命名或刪除檔案,影片庫會跟著變。匯出的檔案會放在錄影旁邊,除非你在「設定 › 匯出」裡選了別的檔案夾。
為什麼某個預設說我的錄影太長或太大?
因為平台會拒收。App Store 預覽影片必須是 15 到 30 秒,X 的貼文最長 2 分 20 秒,依此類推。Recordcake 在匯出前就先檢查:你可以先剪裁錄影,或讓它在上限處截斷,而不是等上傳失敗之後才發現。
為什麼顯示按鍵需要輔助使用權限?
按鍵只能透過 macOS 的輔助使用權限才觀察得到。這是選用的:沒有它,Recordcake 只是不顯示按鍵,其他一切照常錄製。點擊強調不需要這項權限。
有任何資料會離開我的 Mac 嗎?
沒有。錄製、剪裁和轉檔全部在你的 Mac 上完成。Recordcake 沒有帳號、沒有雲端、沒有數據統計。它唯一會發出的網路請求,是你在 app 裡開啟官方規格頁面時,用瀏覽器打開我們的網站。
哪些 Mac 可以執行 Recordcake?
任何執行 macOS 14(Sonoma)或以上版本的 Mac,Apple 晶片或 Intel 都可以。Recordcake 用 ScreenCaptureKit 來錄製畫面和系統聲音,所以不支援更舊的系統。
還有問題沒解決?
前往支援頁面即將登上 Mac App Store